Hik-Partner Pro (Formerly HPC) - Tải App trên Google Play

Đối với các kỹ thuật viên lắp đặt, đại lý và nhà tích hợp hệ thống trong lĩnh vực an ninh giám sát, việc tối ưu hóa quy trình cấu hình phần cứng và quản lý tệp khách hàng từ xa luôn là yếu tố sống còn để giảm chi phí vận hành. Được nâng cấp toàn diện từ nền tảng Hik-ProConnect trước đây, Hik-Partner Pro chính là hệ sinh thái dịch vụ một điểm đến (one-stop service) được tập đoàn Hikvision thiết kế chuyên biệt để giải quyết bài toán này.

Hik-Partner Pro là gì?

Hik-Partner Pro là nền tảng quản lý và dịch vụ bảo mật dựa trên điện toán đám mây dành riêng cho các đối tác, kỹ thuật viên và nhà thầu của Hikvision. Khác hoàn toàn với ứng dụng Hik-Connect (vốn chỉ dành cho người dùng cuối xem camera), Hik-Partner Pro là một công cụ quản trị kỹ thuật nâng cao. Nó hợp nhất toàn bộ vòng đời của một dự án an ninh từ khâu tra cứu giải pháp, thiết kế báo giá, cấu hình thiết bị từ xa, cho đến bàn giao và bảo trì hệ thống 24/7. Nền tảng này hỗ trợ đầy đủ các dải sản phẩm của Hikvision, bao gồm cả dòng sản phẩm kinh tế HiLook.

Tính năng của ứng dụng Hik-Partner Pro

Trải nghiệm thực tế cho thấy Hik-Partner Pro sở hữu những module tính năng cực kỳ mạnh mẽ, giúp giải phóng kỹ thuật viên khỏi việc phải đến tận công trình cho các lỗi vặt:

Tích hợp công cụ SADP Mobile: Cho phép quét, phát hiện và kích hoạt nhanh các thiết bị Hikvision trong cùng mạng LAN ngay trên điện thoại mà không cần phải mang theo máy tính xách tay bên người.
Giám sát trạng thái sức khỏe hệ thống từ xa (Health Monitoring): Ứng dụng tự động theo dõi và gửi cảnh báo tức thời khi hệ thống của khách hàng gặp sự cố, chẳng hạn như camera mất kết nối, ổ cứng NVR bị lỗi ghi hình hoặc mất nguồn điện. Điều này giúp kỹ thuật viên chủ động liên hệ sửa chữa trước khi khách hàng tự phát hiện ra.

Cấu hình từ xa không cần mở cổng (NAT/DDNS): Bạn có thể truy cập sâu vào menu cài đặt của đầu ghi (NVR/DVR), chỉnh sửa tên hiển thị (OSD), cài đặt báo động, nâng cấp firmware hoàn toàn từ xa thông qua môi trường Cloud bảo mật.
Bàn giao thiết bị một chạm (One-click Handover): Sau khi lắp đặt và cấu hình xong trên tài khoản của mình, kỹ thuật viên có thể chuyển giao toàn bộ quyền xem và quản lý thiết bị sang ứng dụng Hik-Connect của khách hàng chỉ bằng một thao tác quét mã QR hoặc nhập email nhanh chóng.
Đồng thương hiệu (Co-branding): Tính năng này cho phép bạn chèn logo, tên thương hiệu và số điện thoại liên hệ của công ty mình vào ngay trong ứng dụng Hik-Connect của khách hàng. Khi hệ thống gặp sự cố, khách hàng sẽ nhìn thấy ngay thông tin của bạn để gọi bảo trì.

Công cụ thiết kế dự án (HPP Designer): Hỗ trợ tính toán băng thông, dung lượng lưu trữ ổ cứng và xuất ra bản vẽ sơ đồ cấu trúc hệ thống cùng bảng báo giá chuyên nghiệp chỉ trong vài phút.

Ưu điểm

Tiết kiệm tối đa chi phí vận hành: Giảm thiểu được tới 70% số lần phải di chuyển đến tận nơi để xử lý các lỗi cấu hình cơ bản hoặc kiểm tra tình trạng ổ cứng.
Tăng nguồn thu nhập thụ động: Cho phép đại lý trực tiếp kinh doanh các gói dịch vụ giá trị gia tăng như lưu trữ đám mây (Cloud Storage) hoặc phần mềm chấm công đám mây (Cloud Attendance) cho khách hàng để hưởng hoa hồng định kỳ.
Quản lý tệp khách hàng trực quan: Phân chia các công trình theo từng "Site" (Vị trí) trực quan trên bản đồ sơ đồ mạng, giúp quản lý hàng trăm khách hàng cùng lúc mà không lo nhầm lẫn.

Nhược điểm

Lỗi duy trì phiên đăng nhập (Session Expired): Theo phản ánh thực tế từ nhiều kỹ thuật viên trên Google Play Store, ứng dụng thỉnh thoảng tự động đăng xuất tài khoản một vài lần trong ngày vì lý do bảo mật bảo mật nghiêm ngặt. Việc phải nhập lại mật khẩu thủ công đôi khi gây phiền toái trong quá trình làm việc gấp.
Phụ thuộc vào phí dịch vụ nâng cao: Các tính năng cơ bản hoàn toàn miễn phí, nhưng một số dịch vụ nâng cao như giám sát sức khỏe hệ thống chuyên sâu hoặc mở rộng số lượng Site quản lý sẽ yêu cầu mua gói bản quyền (bằng tiền hoặc đổi điểm tích lũy).
Hệ sinh thái đóng: Ứng dụng chỉ phục vụ tối ưu cho thiết bị thuộc hệ sinh thái Hikvision, Hilook, Ezviz và không hỗ trợ các dòng camera của các hãng đối thủ sử dụng chuẩn ONVIF thuần túy.

Hướng dẫn Tải và Cài đặt Hik-Partner Pro

Để hệ thống hoạt động chính xác và bảo mật, quy trình thiết lập tài khoản đại lý được thực hiện theo các bước sau:

Tải ứng dụng về điện thoại

Android: Tìm từ khóa Hik-Partner Pro trên kho ứng dụng CH Play hoặc tải trực tiếp file APK an toàn từ kho ứng dụng chính thức Hikvision App Store.
iOS: Tìm tên ứng dụng trên Apple App Store để cài đặt cho iPhone/iPad.

Đăng ký tài khoản Đối tác

Yêu cầu thông tin doanh nghiệp
Mở ứng dụng, chọn khu vực là Vietnam. Tiến hành đăng ký tài khoản bằng Email hoặc Số điện thoại. Để sử dụng đầy đủ tính năng cấu hình từ xa, bạn nên cập nhật thông tin tên công ty/cửa hàng lắp đặt của mình trong mục hồ sơ.

Quét thiết bị và tạo Site mới

Thực hiện tại công trình
Tại công trình của khách hàng, bấm Tạo Site mới (Vị trí mới). Sử dụng tính năng quét mã QR trên thân đầu ghi/camera hoặc dùng công cụ SADP tích hợp trong app để nạp thiết bị vào Site vừa tạo nhằm cấu hình thông số mạng.

Bàn giao quyền sử dụng

Chuyển quyền cho khách hàng
Sau khi test hệ thống chạy ổn định, chọn mục Handover (Bàn giao), nhập tài khoản Hik-Connect của chủ nhà. Khách hàng chỉ cần bấm "Chấp nhận" trên điện thoại của họ là quy trình hoàn tất, đồng thời bạn vẫn giữ quyền giám sát kỹ thuật từ xa nếu được khách hàng cấp quyền.

Cách cài đặt và sử dụng trên Máy tính (PC / Laptop):

Đối với các kỹ thuật viên thường xuyên trực tổng đài kỹ thuật tại văn phòng, việc quản lý trên máy tính sẽ thuận tiện hơn rất nhiều:
Trình duyệt Web (Khuyên dùng): Bạn không cần cài đặt phần mềm nặng máy. Chỉ cần truy cập trực tiếp vào cổng thông tin dành cho đối tác tại địa chỉ trang web hik-partner.com. Đăng nhập bằng tài khoản đã tạo trên điện thoại để sử dụng toàn bộ giao diện điều khiển màn hình lớn, xem mô hình topo mạng trực quan và xuất báo cáo bàn giao.

Tạm kết

Hik-Partner Pro không đơn thuần là một ứng dụng di động, nó là một nền tảng vận hành giúp số hóa toàn bộ quy trình làm việc của một doanh nghiệp lắp đặt camera an ninh nhỏ và vừa. Việc chuyển dịch từ mô hình bảo trì truyền thống (hỏng đâu chạy đến đó) sang mô hình bảo trì chủ động dựa trên dữ liệu đám mây của app giúp nâng tầm tính chuyên nghiệp của kỹ thuật viên trong mắt khách hàng.

Mặc dù vẫn còn một vài điểm trừ nhỏ về trải nghiệm giao diện đôi lúc tự thoát phiên làm việc, nhưng xét về độ sâu tính năng kỹ thuật và giá trị kinh tế mang lại cho các đại lý, đây vẫn là ứng dụng quản lý kỹ thuật toàn diện và đáng trải nghiệm nhất hiện nay trong ngành thiết bị an ninh.

Thông tin tệp cài đặt Hik-Partner Pro (Formerly HPC)

Phiên bản	Lần cập nhật gần nhất
2.16.670	26 thg 6, 2026
Cần có Android	Lượt tải xuống
7.0 trở lên	5.000.000+ lượt tải xuống
Phát hành (Hik-ProConnect) vào:	Download và sử dụng:
3 thg 7, 2020	Miễn Phí
Đăng bởi:	Link Google Play (CH Play):
https://pikachucodien.blogspot.com/	https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hikvision.convergence